全媒体服务运营

一站式数字中后台外包运营服务

客户服务

客户中心

客户中心

热线进线咨询/主动外呼回访
客户关怀/满意度调研
问题通知/投诉安抚

在线平台

在线平台

APP/小程序/网页
社交平台多渠道文字
在线接待/工单受理

视频平台

视频平台

双向视频接待
智能双录/远程核验
可视化业务办理

多语种服务

多语种服务

支持多国语言跨境
客户服务
支撑外贸与出海企业

贯穿消费者在接受服务过程中的售前、售后全链路客户服务工作

全媒体连接关系

内容审核

文本审核

准确识别文字内容中的色情广告、灌水、违禁等不良文本内容,具备对拼音、谐音、拆字等变体识别能力。支持自定义黑白名单及策略配置,更贴合企业需求。

文本审核

图片审核

涉政、色情、暴恐、垃圾广告、低价值图片内容、也能从美观和清晰等维度对图像进行筛选,支持自定义图像黑白名单库,全面过滤违规、低质图像。

图片审核

视频审核

基于图像、文本、语音技术综合审核能力,准确过滤视频文件/视频流中的色情广告、违禁等违规内容,支持美观、清晰等多维度融合审核。

视频审核

音频审核

语音识别结合文本分析能力,检测色情、违禁、低俗辱骂、恶意推广、娇喘等语音内容,高效过滤不良语音信息。

音频审核

人工智能审核

智能解析图像、文本、音视频全媒体,覆盖视频标题、视频封面、视频内容、音频内容、弹幕、评论、热度监测等场景的一站式专业过滤。

人工智能审核
适用场景

文本审核

文稿、帖子、评论、签名/昵称、弹幕、IM

人工智能审核

支持文本、图像、音视频等多渠道接入自动过滤审核;支持机审 + 人审,多轮审核机制;支持配置审核策略

图片审核

社区论坛、社交平台、电商平台、游戏……

音频审核

语音直播间、视频直播间、社交语音消息、语音 FM 电台、录播音视频文件、在线教育

视频审核

直播间、视频聊天、视频平台/社区、在线教育

数据采集

技术革新 | 无本体机器人数据采集

搭建UMI操作采集、Ego第一视角采集、机器人本体真机采集三位一体融合采集体系,为通用人形、四足、机械臂具身智能企业提供百万级高质量多模态训练数据全流程交付服务。

真实场景还原

真实场景还原

在真实环境中采集人类操作数据,更贴近实际应用场景

低成本高效率

低成本高效率

无需实体机器人,便携式设备大幅降低采集门槛与成本

多模态数据

多模态数据

支持动作、语言、视觉等多模态训练数据同步采集

规模化交付

规模化交付

依托全国交付基地,可快速组建采集团队

全场景数据采集

营销运营

数字增值与智能服务平台

面向银、保机构提供合规数据增值方案,深耕银行、保险数字化运营, 赋能存量客户经营与精准营销转化。

产品顾问服务

结合客户需求匹配相应金融产品,标准化营销话术,支撑、业务咨询

信贷客户关系服务

银行信贷客群持续维系,风险提醒、增值服务触达,稳定客群关系

数据画像

合规构建客户360°标签体系,实现客群分层、需求识别,支撑精准营销

数据增值

基于客户行为数据优化营销策略,提升线索质量与转化效率

异业合作与数据增值

合规打通跨行业场景,拓展获客渠道,丰富客户经营触点

在线咨询